Συχνές Ερωτήσεις (F.A.Q)Γιατί να εγγραφώ στο fresh-beauty.gr;
Κάνοντας εγγραφή στο www.fresh-beauty.gr δημιουργείτε το δικό σας λογαριασμό στον οποίο έχετε αποκλειστικά και μόνον εσείς πρόσβαση ώστε να μπορείτε να κάνετε πιο εύκολα και γρήγορα τις αγορές σας. (Αποθήκευση των στοιχείων παράδοσης - Πρόσβαση στο ιστορικό των παραγγελιών σας). Eπίσης με την εγγραφή σας γίνεστε μέλος του loyalty club της Fresh & Beauty κερδίζοντας εκπτώσεις, πλούσια δώρα σε διαγωνισμούς μόνο για τα μέλη, δωρεάν δείγματα κλπ. Πως μπορώ να πραγματοποιήσω μια παραγγελία; Μπορείτε να πραγματοποιήσετε την παραγγελία σας με τους εξής τρόπους:
Πως μπορώ να πραγματοποιήσω την πληρωμή για κάποια παραγγελία μου; Η πληρωμή πραγματοποιείται πριν ή κατά την παράδοση των προϊόντος και μπορεί να γίνει με έναν από τους παρακάτω τρόπους:
Είναι όλα τα προϊόντα άμεσα διαθέσιμα; Kαταβάλουμε κάθε προσπάθεια τα προϊόντα μας να είναι όλα άμεσα διαθέσιμα χρησιμοποιώντας σύγχρονα προγράμματα παρακολούθησης αποθεμάτων αποθήκης. Σε περίπτωση που κάποιο από τα προϊόντα δεν είναι διαθέσιμο, περίπτωση εξαντλήσεως κάποιου κωδικού, το τμήμα παραγγελιών του fresh-beauty.gr θα έρθει σε επικοινωνία μαζί σας και θα σας ενημερώσει για τον ακριβή χρόνο παραλαβής των προϊόντων σας. Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου; Τροποποίηση ή και ακύρωση της παραγγελίας σας είναι εφικτή εντός maximum 1 εργάσιμης ημέρας από την ημερομηνία παραγγελίας και εφόσον δεν έχει ξεκινήσει η επεξεργασία / αποστολή της παραγγελίας σας από την εταιρία μας. Μπορώ να επιστρέψω κάποιο προϊόν; Φυσικά και μπορείτε. Δείτε τους όρους στη σελίδα μας Πολιτική Επιστροφών Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας; Μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή τηλεφωνικώς στο 2310588688 (Καθημερινές από 09:00 έως 18:00). Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε! |